French

Customer Service Training

This Customer Service training course teaches the basics of customer service and translates that knowledge into practical application. Students will come away from this customer service course knowing how a positive attitude, going a step beyond basic customer service, and dealing effectively with complaints will enhance their work experience. Students will learn the difference between internal and external customers and will learn how the development and implementation of a comprehensive customer service policy promotes consistency in how customers are treated and keeps customers happy.

Customer Service Training Course Goals

<ul>
	<li>Understand customer service.</li>
	<li>Identify internal and external customers.</li>
	<li>Learn how to interact positively with customers.</li>
	<li>Develop a positive attitude.</li>
	<li>Learn to communicate effectively.</li>
	<li>Learn to create and implement service standards.</li>
	<li>Learn to evaluate and monitor service standards.</li>
	<li>Learn to create memorable customer service.</li>
</ul>

English

webinar test

&nbsp;vebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar descriptionvebinar description

Georgian

PMP Exam Prep Seminar

Updated for January 2, 2021, PMP&nbsp;Exam and based on PMI&#39;s Exam Content Outline.

Join the thousands of others who&#39;ve completed this top-rated course and passed their PMP&nbsp;exam. You can do this!

PMP&reg; Exam Prep Seminar:&nbsp;ID 109EPSWB&nbsp;

<ul>
	<li>
	<ul>
		<li>
		20 hours for technical skills
		</li>
		<li>
		9 hours for business skills
		</li>
		<li>
		6 hours for leadership skills
		</li>
	</ul>
	</li>
	<li>
	35 PDUs / 35 contact hours for the PMP exam application
	</li>
	<li>
	90-question pre-assessment exam
	</li>
	<li>
	90-question end-of-course assessment exam
	</li>
	<li>
	20-questions in each section
	</li>
	<li>
	Assignments and discussion
	</li>
	<li>
	Coaching sections throughout to keep you motivated - You can do this!
	</li>
	<li>
	You MUST complete all assignments and exercises to claim the 35 Contact Hours.
	</li>
</ul>

You need to pass the PMP exam and you need quality training that&#39;ll help you in your role as a project manager. You also want to learn from an authority in project management, in an online environment with plenty of assignments, videos, and concise explanations. This course provides 35 PDUs and is taught by project management author and expert Joseph Phillips. Joseph is the author of several project management books from McGraw-Hill, the American Management Association, and Dummies&nbsp;Press. He is certified as a PMP, PMI-ACP, ITIL, Project+, and is a Certified Technical Trainer.

The 35 hours of project management education are earned by completing all of the course, the assignments, exercises, and quizzes. The Learning Management System tracks your completion of the course; if you complete all the videos, assignments, and interactive sessions, you can claim these hours for your PMP exam application or maintain your PMP certification.

&nbsp;

PMP გამოცდის მოსამზადებელი სემინარი განახლებულია 2021 წლის 2 იანვრისთვის, PMP გამოცდაზე და ეფუძნება PMI-ის გამოცდის შინაარსის მონახაზს.

შეუერთდით ათასობით სხვას, რომლებმაც დაასრულეს ეს ყველაზე რეიტინგული კურსი და ჩააბარეს PMP გამოცდა. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება!

PMP&reg; გამოცდის მოსამზადებელი სემინარი: ID 109EPSWB

<ul>
	<li>20 საათი ტექნიკური უნარებისთვის</li>
	<li>9 საათი ბიზნეს უნარებისთვის</li>
	<li>6 საათი ლიდერობის უნარებისთვის</li>
	<li>35 PDU / 35 საკონტაქტო საათი PMP გამოცდის განაცხადისთვის</li>
	<li>90 კითხვითი წინასწარი შეფასების გამოცდა</li>
	<li>90 კითხვით შემსწავლელი კურსის დასრულების გამოცდა</li>
	<li>20-კითხვა თითოეულ განყოფილებაში</li>
	<li>დავალებები და დისკუსია</li>
</ul>

ქოუჩინგის სექციები მთელი მოტივაციის შესანარჩუნებლად - თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება!

თქვენ უნდა შეასრულოთ ყველა დავალება და სავარჯიშო, რომ მოითხოვოთ 35 საკონტაქტო საათი.

თქვენ უნდა ჩააბაროთ PMP გამოცდა და გჭირდებათ ხარისხიანი ტრენინგი, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი, როგორც პროექტის მენეჯერის როლში. თქვენ ასევე გსურთ ისწავლოთ ავტორიტეტიდან პროექტის მენეჯმენტში, ონლაინ გარემოში უამრავი დავალებით, ვიდეოებით და მოკლე ახსნა-განმარტებით. ეს კურსი ითვალისწინებს 35 PDU-ს და მას ასწავლის პროექტის მართვის ავტორი და ექსპერტი ჯოზეფ ფილიპსი. ჯოზეფ არის რამდენიმე პროექტის მენეჯმენტის წიგნის ავტორი McGraw-Hill, American Management Association და Dummies Press. ის არის სერთიფიცირებული, როგორც PMP, PMI-ACP, ITIL, Project+ და არის სერტიფიცირებული ტექნიკური ტრენერი.

პროექტის მენეჯმენტის სწავლის 35 საათი მიიღება ყველა კურსის, დავალებების, სავარჯიშოებისა და ვიქტორინების შესრულებით. სწავლის მართვის სისტემა აკონტროლებს კურსის დასრულებას; თუ დაასრულებთ ყველა ვიდეოს, დავალებას და ინტერაქტიულ სესიას, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ეს საათები თქვენი PMP გამოცდის განაცხადისთვის ან შეინარჩუნოთ თქვენი PMP სერთიფიკატი.

Book peer to peer online meetings or join webinars with top rated experts, consultants and doctors from {Region}.

დაჯავშნეთ ონლაინ შეხვედრა ან დაესწარით ვებინარს ექსპერტებთან ერთად Consultida - {Region}.

Home

Book online meetings with experts from {Region} on Consultida.

დაჯავშნე ონლაინ კონსულტაცია ექსპერტთან - {Region} - Consultida.

Experts

Book and join top rated webinars and online trainings in {Region}.

დაჯავშნეთ და დაესწარით რჩეულ ვებინარებსა და ონლაინ ტრენინგებს - {Region}.

მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი

გიორგი გარსევანიშვილი

ციფრული მარკეტინგისა და საინფორმაციო ტექნოლოგიების ექსპერტი

ორშაბათი, ივნ 13 AT 11 am

Other Webinars

webinar test

PMP გამოცდის მოსამზადებელი სემინარი

მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი